ENDOMOBIL. MIT SICHERHEIT!

Wir setzen auf Sicherheit bei Wartung und Reparatur. Maximaler Patientenschutz ist obligatorisch, deshalb wird unser innovativer Servicebetrieb in jährlichen Audits von der Firma MEDCERT – einer unabhängig von der EU eingesetzten, medizinischen Hamburger Prüfungsgesellschaft – überwacht und ISO-13485-zertifiziert. Mit anspruchsvollem Qualitätsmanagement und einer stets normen- und gesetzeskonformen Umsetzung aller Wartungs-, Reparatur- und Hygienestandards gewährleisten wir maximale Patientensicherheit und Transparenz.

Ihr Vertrauen in unsere Kompetenz ist unser Kapital.

Die ENDOMOBIL GmbH verwendet ausschließlich geprüfte Ersatzteile, damit Sie Ihr Endoskop wieder einsetzen können. Geprüft meint in diesem Zusammenhang, dass Ersatzteile, welche für uns produziert oder zugekauft werden, nach den Herstellerspezifikationen entsprechend mit Originalmaßen gefertigt werden. Hier werden natürlich Abmessungen, Stromsicherheit sowie toxikologische Anforderungen berücksichtigt.

Auch wenn ein Endoskop kein aktives „Gerät“ im Sinne des Medizinproduktegesetzes ist, verwenden wir größte Sorgfalt darauf, dass die Abmessungen, Funktionalitäten etc. nicht verändert werden. Da die ENDOMOBIL GmbH keine Produkte für das Endoskop verkauft, muss auch keine Konformitätsbescheinigung von uns aufgezeigt werden. Als zertifiziertes Unternehmen hat die Firma MedCert in Hamburg unsere Ersatzteilversorgung aufgenommen und geprüft. Das beinhaltet die Produktion sowie die Kontrolle der gelieferten Ersatzteile.

Hygiene

Maximaler Service in Sachen Sicherheit fängt für uns mit penibler Hygiene an! Der antistatische Fußbodenbelag unser Werkstätten entspricht ebenso modernsten, international gültigen Reinigungs- und Desinfektionsstandards wie unsere beiden Reinigungs- und Desinfektionsgeräte (RDG-Es).

Vor dem finalen Versand wird hier jedes komplett montierte Instrument gewaschen und aufbereitet in Reinigungs- und Desinfektionsgeräten (RDG-Es) – je nach Kundenwunsch aldehydhaltig oder aldehydfrei.

Technik

Maximaler Service in Sachen Sicherheit funktioniert für uns nur mit höchstem Qualitätsmanagement und Know-how! Regelmäßige ISO-Zertifizierungen garantieren die normen- und gesetzeskonforme Einhaltung aller technischen Richtlinien für jede durchgeführte Reparatur. Zusätzlich prüfen weitere offizielle Zertifizierer sowie unsere Techniker jedes Produkt vor der transport- und elektronikversicherten Auslieferung final auf seine uneingeschränkte Verwendbarkeit.

Recht

Maximaler Service in Sachen Sicherheit bedeutet für uns und unsere Kunden rechtlicher Schutz – einerseits gegenüber den Herstellern Olympus, Pentax oder Fujinon, andererseits gegenüber dem Patienten, bei dem die Geräte nach Wartung, Instandhaltung oder Reparatur wieder zum Einsatz kommen! Alle diesbezüglichen Fragen und Aspekte überwachen für uns die einschlägig spezialisierten Anwälte einer Hamburger Kanzlei.

Wir wollen maximale Sicherheit bieten.

MEDCERT

ENDOMOBIL lässt sich jährlich durch die Firma MEDCERT für die ISO-Norm 13485 zertifizieren. MEDCERT ist eine deutsche Gesellschaft, die auf die Zertifizierung von Produkten und Qualitätsmanagementsystemen im Bereich der Medizintechnik spezialisiert ist.

 

AMDSO

ENDOMOBIL ist Mitglied bei der Association of Medical Device Service Organizations (AMDSO), einer Internationalen Gesellschaft zur Verbesserung der Qualität von Service und Reparatur wiederverwendbarer medizinischer Geräte sowie der Verbesserung der Ausbildung entsprechender Fachkräfte.